Мій кошик
{{ cart.totalSum | normalizePrice }} грн.Акцепт – повне прийняття та виконання умов Договору, що реалізується засобами, які вказані в Угоді.
Виробник – фізична особа-підприємець та/або юридична особа, що є виробником Товару, який реалізується на Сайті.
Гарантійний термін Товару – строк, протягом якого Продавець гарантує належну якість Товару та який відповідає строку придатності Товару, що зазначений на його упаковці.
Замовлення - оформлена та розміщена заявка Покупця за допомогою заповнення спеціальної форми у відповідному розділі Сайту особистими даними та інформацією про Товар, або повідомлення Продавцю цієї інформації за номером телефону.
Кошик - сервіс Сайту, що надає можливість Покупцю переглянути обраний Товар та прийняти рішення щодо його придбання, а також перейти до оформлення Замовлення.
Особистий кабінет - сервіс Сайту, за допомогою якого Покупець після авторизації має доступ до додаткових можливостей Сайту.
Покупець - будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, оформлює Замовлення щодо купівлі Товару, що представлений на Сайті для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності.
Продавець - ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ СОБЧЕНКО ЛЕСЯ ОЛЕКСАНДРІВНА.
Публічна оферта - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу Товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Угоді.
Реєстрація – це алгоритм дій Покупця на веб-сторінці Сайту для отримання доступу до Особистого кабінету, а саме заповнення форми особистих даних.
Сайт - засіб для представлення та/або реалізації Товару, шляхом вчинення Сторонами електронного правочину та який знаходиться за гіперпосиланням https://lubystok.shop/.
Сторони – сторонами Угоди є Продавець та Покупець.
Товар - об'єкт Угоди, розміщений на сторінках Інтернет-магазину, для придбання Покупцем.
Товар неналежної якості - Товар, непридатний для використання за призначенням, з органолептичними зауваженнями (що підтверджується експертним висновком), Товар з недоліками, дефектами або такий, що не відповідає опису на Сайті, з простроченим терміном придатності, з порушеною виробничою упаковкою чи іншим браком. Відмінність елементів дизайну або оформлення Товару від заявлених в описі на Сайті не є ознакою його неналежної якості.
1.1. Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цією Угодою, надати Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити Товар. Покупець, здійснюючи придбання Товарів, приймає умови цієї пропозиції про укладення Договору на умовах цієї Угоди.
1.2. Угода укладається шляхом надання повної та безумовної згоди (Акцепту) Покупцем без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
1.3. Положення цієї Угоди визначають всі істотні умови Договору та є однаковими для всіх Покупців.
1.4. Відповідно до статті 642 Цивільного Кодексу України факт реєстрації на Сайті та/або оформлення і підтвердження Замовлення є повним і беззастережним прийняттям умов даної Угоди, що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу Товарів на запропонованих нижче умовах.
1.5. Укладаючи Угоду, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений та погоджується з умовами даної Угоди;
б) Покупець повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою виконання умов цього Договору, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", йому відомий і зрозумілий.
1.6. Продавець має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди без попередження про це Покупця. Подальше користування Покупцем Сайтом означає, що Покупець автоматично прийняв зміни до Угоди.
2.1. Вся інформація на Сайті має ознайомчий характер. При необхідності, актуальність даної інформації Покупець може уточнити за номерами телефонів: +38 096 030 70 77, +38 099 030 70 77.
2.2. Найменування, фото, опис Товару тощо надається Продавцю Виробником. Продавець не несе відповідальність за зміст наданої Виробником інформації про Товар. Якщо Виробник несвоєчасно надав інформацію про Товар, то Продавець не відповідає за недотримання строків її розміщення чи оновлення.
2.2.1. Фото Товарів на Сайті є його ілюстративними зображеннями та можуть не відповідати фактичному стану.
2.3. Дані про наявність/терміни поставки/ціни на Товари можуть змінюватися. Інформація про наявність та ціни Товарів на Сайті оновлюється в режимі онлайн і фіксується в момент підтвердження Замовлення, окрім Товарів для яких закінчився акційний період. Оновлення інформації може відбуватися несвоєчасно.
2.4. Інформація, розміщена на Сайті, захищається Законом «Про авторське право і суміжні права», будь-яке копіювання та відтворення даних з Сайту дозволено тільки для особистого некомерційного використання.
2.5. Використання ресурсу Сайту для попереднього перегляду Товару, а також для оформлення Замовлення для Покупця є безкоштовним.
3.1. Повний асортимент продукції, який пропонує Продавець, розміщений на Сайті.
3.2. Ціни на продукцію, розміщені на Сайті, вказані в гривнях та однакові для всіх форм оплати. Мінімальна сума Замовлення – 300, 00 гривень.
3.3. Акційна ціна на Товари вказана для всіх Покупців в однаковому розмірі і не залежать від конкретного Покупця. На сайті діють постійні автоматичні знижки: при Замовленні на суму від 1000, 00 гривень - знижка 5%; при Замовленні Товарів на суму від 1500, 00 гривень знижка 10%. Знижки не сумуються, не додаються до інших знижок. Знижка не діє на акційні Товари.
4.1. Для формування Замовлень Покупець може пройти процедуру реєстрації на Сайті. Реєстрація дозволяє Покупцю бути учасником можливих додаткових програм лояльності для зареєстрованих користувачів.
4.2. Під час реєстрації на Сайті Покупець зобов'язується надати достовірну та точну інформацію про себе і свої контактні дані для виконання Продавцем своїх зобов'язань.
4.3. Покупець зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані під час реєстрації. Будь-які дії, здійснені в Особистому кабінеті, з використанням облікових даних Покупця, вважаються виконаними Покупцем особисто.
4.4. Покупець може видалити свої облікові дані та Особистий кабінет. Запит на видалення повинен бути надісланий з електронної адреси, зареєстрованої на Сайті, на електронну пошту Продавця. Після видалення у Покупця не буде можливості відновити записи Особистого кабінету (включаючи список Замовлень по всіх сервісах, облікові дані тощо).
4.5. Продавець не несе відповідальності за точність та правильність інформації, наданої Покупцем при реєстрації на Сайті.
5.1. Покупець може оформити Замовлення на Сайті, шляхом додавання обраних Товарів у “Кошик” та/або через оператора контакт-центру Продавця (менеджера).
5.2. Замовляючи Товари на Сайті, кожен Покупець свідчить і підтверджує, що досяг віку 18 років.
5.3. При оформленні Замовлення Покупець можете залишити коментар у полі “Коментар”.
5.4. Ціни та наявність Товару можуть змінюватися, тому фактична сума Замовлення може відрізнятися, особливо, якщо Покупець обрав доставку на майбутній день. Загальна кількість вагового Товару може варіюватися в залежності від самого Товару та особливостей його упаковки.
5.5. При оформлені Замовлення Покупець повинен обрати Товари і їхню кількість. Якщо Покупець не знає точне найменування Товару, він може скористатися пошуком потрібної позиції на сайті. Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.
5.6. Підбір необхідного Покупцю Товару, в т.ч. його аналогів, Покупець здійснює самостійно.
5.7. При оформлені Замовлення Покупець в особистому кабінеті надає свій контактний номер телефону будь-якого українського оператора зв'язку (тобто повинен починатися з коду України +380). Продавець залишає за собою право не обробляти Замовлення, надіслані без вказівки контактного номера телефону, з невірно вказаним контактним номером телефону або з контактним номером телефону операторів зв'язку інших країн (тобто ті, які починаються з коду інших країн).
5.8. Оформити Замовлення на сайті Покупець може самостійно у будь-який час доби. Після оформлення Замовлення на вказану електронну адресу Покупцю надійде лист із підтвердженням. За потреби, для уточнення деталей чи повідомлення терміну виконання Замовлення, з Покупцем зв'яжеться оператор контакт-центру Продавця (менеджер).
5.8.1. Також Покупець може самостійно уточнити в оператора контакт-центру Продавця інформацію щодо Замовлення. Графік роботи є наступним: Пн-Чт: з 8:30 до 17.30 години; Пт: з 8:30 до 17:00; Сб і Нд: вихідні дні. Замовлення, здійснені після 18:00 години або у вихідні дні, будуть опрацьовані оператором контакт-центру Продавця у найближчий робочий день.
5.9. Якщо Товари наявні на складі, відправлення буде здійснено у день Замовлення або наступного за ним робочого дня. У випадку відсутності замовленого Товару, оператор контакт-центру Продавця (менеджер) зобов'язаний повідомити про таке Покупця, засобами зв'язку, зазначеними при оформленні Замовлення.
5.10. У випадку відсутності замовленого Товару, Покупець має право замінити його на Товар аналогічної марки чи вартості, або відмовитися від Товару та/або скасувати Замовлення, а Продавець зобов'язаний повернути грошові кошти у випадку, якщо Замовлення було оплачено. Також Сторони можуть домовитись про виготовлення товарів під замовлення, в такому разі кількість днів для виконання Замовлення окремо погоджується сторонами.
5.11. Товар продається за цінами, встановленими на момент підтвердження Замовлення Користувачем/Покупцем, шляхом здійснення оплати з використанням Сервісу оплати на Сайті Продавця.
5.12. Під час оформлення Замовлення Покупець отримує інформацію про вартість Замовлення. Оплата Замовлення можлива тільки в національній валюті України (гривні).
5.13. Загальна вартість Товару, що продається Покупцю, зазначається у фіскальному чеку.
5.14. Право власності на Товар переходить від Продавця до Покупця з моменту зарахування грошових коштів за Товар на розрахунковий рахунок Продавця в розмірі 100% (сто відсотків).
5.15. Доставка Товару здійснюється з використанням послуг операторів поштового зв'язку, що доступні Покупцю для обрання на Сайті Продавця під час формування Покупцем Замовлення. Термін для отримання Замовлення у відділеннях операторів поштового зв'язку встановлюється їх внутрішнім регламентом.
5.16. Покупець за власний рахунок оплачує доставку Товару в разі оформлення Замовлення на суму до 750, 00 грн. (сімсот п'ятдесят гривень 00 копійок).
5.17. Продавець забезпечує доставку Товару за власний кошт оператором поштового зв'язку ТОВ «Meest ПОШТА» або ТОВ «Нова пошта», або АТ «Укрпошта» до відділення, або поштоматом, або кур'єрською доставкою (на вибір Покупця) у разі, якщо Покупцем було оформлено Замовлення на суму від 750, 00 грн. (сімсот п'ятдесят гривень 00 копійок) і вище.
5.18. Визначена в п. 5.16. та п. 5.17. сума Замовлення не є постійною та може змінюватися. Актуальні умови доставки Товару знаходяться на Сайті.
5.19. Покупець може особисто забрати Товари в порядку самовивозу за адресою: вул. Біла 16, будівля 64. Час видачі Замовлень: з 11:00 - 17:00 з понеділка по п'ятницю. Для отримання Замовлення обов'язковим є завчасне попередження оператора контакт-центру Продавця.
6.1. У разі виникнення з боку Покупця запитань, пропозицій, претензій він може звернутися до Продавця, зателефонувавши на номери телефонів: +38 096 030 70 77, +38 099 030 70 77 або надіславши електронного листа на пошту: shop@lubystok.com.
6.2. Товари належної якості, які розміщені Продавцем на Сайті, не підлягають поверненню згідно з Додатком №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172.
6.3. Замовлення, яке Покупець не забрав з відділення оператора поштового зв'язку протягом встановленого оператором періоду зберігання, може бути відправлено Продавцю без повернення Покупцю коштів за покупку, якщо інше не було погоджено з Продавцем.
6.4. Гарантійний термін Товарів, які продаються на Сайті, відображається на карточці Товару, якщо інший термін не встановлено виробником у супровідних документах до Товару.
6.5. Витрати, пов'язані з доставкою Товару та комісія оператора поштового зв'язку чи банку за перерахування грошових коштів не підлягають поверненню Покупцю.
6.6. Зовнішній вигляд і комплектність Товару, а також комплектність усього Замовлення повинні бути перевірені Покупцем в момент отримання Товару. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів Товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
6.7. Якщо Покупцю був переданий Товар неналежної якості, Покупець має право скористатися положеннями Закону України «Про захист прав споживачів».
6.7.1. У разі придбання Покупцем Товару неналежної якості він підлягає заміні на Товар, який придатний до вживання, або Покупцю повертаються сплачені ним кошти за наявності документа, що підтверджує факт придбання Товару.
6.7.2. Заміна Товару неналежної якості здійснюється протягом 14 днів від звернення Покупця за наявності аналогічного Товару на заміну. У разі відсутності аналогічного Товару на заміну Покупець має право на купівлю іншого наявного Товару з перерахунком вартості, здійснення обміну Товару на аналогічний при першому надходженні відповідного у продаж, або на повернення грошових коштів. У разі обміну Товару неналежної якості доставка здійснюється за рахунок Продавця.
6.7.3. Повернення коштів за Товар неналежної якості провадиться після отримання Товару Продавцем. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару поштовим, банківським переказом, а також шляхом перерахування на банківську карту (карта повинна бути емітована на території України; валюта карти - гривня). Спосіб буде визначений при спілкуванні оператора контакт-центру Продавця (менеджера) з Покупцем.
6.8. Продавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб, або непереборної сили тощо.
7.1.1. отримувати від Покупця інформацію, необхідну для виконання умов цієї Угоди;
7.1.2. вносити зміни та доповнення до умов Угоди та додатків до неї без спеціального повідомлення про це Покупця;
7.1.3. самостійно встановлювати вартість Товару та отримувати плату за продаж Товару;
7.1.4. скорочувати асортимент, призупиняти або припиняти продаж Товарів Покупцю;
7.1.5. зберігати та обробляти інформацію, отриману в процесі виконання цієї Угоди;
7.1.6. в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цієї Угоди.
7.2.1. надавати Послуги в строки та в обсязі, про які домовились Сторони;
7.2.2. інформувати Покупця про правила та вимоги щодо продажу Товарів на Сайті;
7.2.3. вживати відповідно до чинного законодавства України заходи із забезпечення конфіденційності інформації, яка передається Покупцем.
7.3.1. оформити Замовлення на будь-який Товар, представлений на Сайті і наявний;
7.3.2. на повне і своєчасне отримання замовлених і придбаних Товарів належної якості.
7.4.1. здійснювати оплату замовлених Товарів у розмірі та в строки, про які домовилися Сторони;
7.4.2. своєчасно повідомляти Продавця про зміну своїх реквізитів, обставин та фактів, які є важливими для придбання та передачі Товару;
7.4.3. перевіряти стан Товару в момент його отримання від Продавця;
7.4.4. до моменту прийняття Угоди (укладення Договору) ознайомитися з її змістом, умовами, цінами, запропонованими Продавцем на Сайті.
8.1. Продавець не несе відповідальності за будь-які втрати та збитки Покупця пов'язані з використанням Сайту Продавця, а також неналежним виконанням обов'язків Покупця передбачених цією Угодою.
8.2. Продавець не несе відповідальності за дії або бездіяльність оператора поштового зв'язку, що призвели до збитків Покупця та пов'язаних з цим несприятливих наслідків.
8.3. Покупець підтверджує, що належним чином ознайомився з публічною угодою та іншими посиланнями, що пов'язані з нею. Покупець не може використовувати недостатню обізнаність з умовами публічної угоди та іншими посиланнями як підставу для визнання публічної угоди неукладеною або недійсною.
8.4. У випадку наявності спорів та/або розбіжностей Покупець і Продавець зобов'язані їх вирішити шляхом переговорів. У випадках, коли спори неможливо вирішити шляхом переговорів, спори вирішуються у порядку передбаченому чинним законодавством України.
8.5. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.
9.1. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.2. Приєднуючись до даної Угоди, Покупець погоджується із політикою конфіденційності розміщеної на Сайті, а також дає дозвіл на використання своїх персональних даних, наданих Продавцю при реєстрації на Сайті та/або оформленні Замовлення на Сайті без реєстрації.
9.3. Продавець використовує персональні дані Покупця для:
9.4. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час реєстрації на Сайті та оформлення Замовлення інформації, погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю такої інформації.
9.5. Продавець має право здійснювати запис телефонних дзвінків із Покупцем з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Покупець дає свою беззастережну згоду.
Якщо у Покупця виникнуть питання або проблеми у зв'язку з конфіденційністю, Покупець має бажання відкликати Згоду на використання персональних даних, для цього достатньо надіслати повідомлення електронною поштою, з поміткою в темі листа «Персональні дані» на електронну адресу: shop@lubystok.com.
9.6. Персональні дані, отримані від Покупця зберігаються на захищених серверах.
9.7. Застосовуються всі належні адміністративні, технічні запобіжні заходи щодо захисту персональних даних від випадкового чи незаконного розповсюдження, несанкціонованого розголошення, зловживань та будь-яких інших незаконних дій щодо обробки персональних даних, що знаходяться у розпорядженні Продавця. Дані використовуються тільки для досягнення вищезазначеної мети.
10.1. Укладений згідно з даною пропозиції договір купівлі-продажу Товару вважається укладеним за законодавством України та підлягає виконанню на території України (крім тимчасово окупованих територій Донецької, Луганської, Херсонської, Запорізької областей, та АР Крим)
10.2. Відсутність підписаного між Продавцем і Покупцем примірника договору, укладеного згідно з даною пропозицією, на паперовому носії з підписами сторін, не є підставою визнання цього договору не укладеним. Проведення підтвердження Замовлення на Сайті, відповідно до здійснених Покупцем Замовлень на Сайті вважається акцептом Покупця і є моментом набрання чинності договору купівлі-продажу Товарів.
10.3. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.
10.4. Угода, її прийняття та виконання регулюється відповідно до чинного законодавства України. Всі питання, неврегульовані Угодою або врегульовані не повністю, регулюються відповідно до чинного законодавства України.
10.5. Якщо будь-яку з запропонованих умов Угоди буде визнано недійсною або незаконною, або такою, що не може вступити в силу у відповідності з чинним законодавством, така умова має бути виправлена і замінена новим положенням, яке максимально відповідає початковим намірам Сторін, при цьому інші положення Угоди не змінюються і залишаються в силі.
10.6. У разі внесення Продавцем змін до Угоди, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Угоди на Сайті. Актуальна (чинна) редакція Угоди завжди доступна на Сайті.
10.7. Заголовки статей цього Договору наведені лише для зручності і не впливають на його тлумачення. Визначені Угодою терміни, що позначають однину, також включають множину і навпаки, де цього вимагає контекст.
ФІЗИЧНА-ОСОБА ПІДПРИЄМЕЦЬ СОБЧЕНКО ЛЕСЯ ОЛЕКСАНДРІВНА
Адреса місцезнаходження: 33015, м. Рівне, вулиця Спаська, будинок, 2
РНОКПП: 2938402640
р/р № UA153348510000000026009284490
в АТ «ПУМБ»
Телефон: +38 096 030 70 77, +38 099 030 70 77
E-mail: shop@lubystok.com.
© ТМ «Любисток» 2018 - 2026. Всі права захищені.
